当苹果成为中国最畅销最时尚的手机品牌时,也催生了形形色色依附苹果挣钱的产业链,其中翻新机也是其中一门好生意。
2015年10月22日,据香港《东方日报》报道,东莞凤岗警方通报破获三宗翻新iPhone销售案,销售网络遍及国内二十多个省市,一年多内销出3.4万部翻新机,涉案金额高达4500万元。
事实上,对违法翻新苹果手机的严打近些年屡屡见诸报端,其违法所得往往令人咋舌。如此巨大的利润空间和巨大的销售网络,这一产业链是如何形成的?
2015年8月,记者对深圳华强北这一苹果翻新机的重要聚散地进行了走访调查。
翻新机零件来源丰富
用于制作翻新机的零件来源有很多,包括二手市场旧机回收、高仿与原装配件混搭、工厂偷盗以及国外走私垃圾配件等渠道。
资深手机业内人士张跃对本刊记者表示,华强北有人专门在全国各个二手市场把当地技术人员不能修复的主板按成色或价格回收,然后让深圳技术较好的人员来修复,接着将这部分主板与其他配件组装之后售卖。
在华强北曼哈数码广场一楼,据一家手机店的店主透露,他们的零配件进货来源是富士康。他对记者说道:“主板是回收来的手机主板,其他零配件都是从富士康进货。”这些从富士康批量购进的苹果零配件例如屏幕、手机外壳及其他配件,一整套下来只需500元左右,仅为苹果授权店的一半甚至1/3,因为他们是“通过与富士康内部人员私下售卖达成的交易”。
曾供职于某科技公司的李晓向记者透露,该公司的苹果排线、外壳、摄像头等配件从二手或仿制数码零件批发市场收购,然后将这批产品分类为原装和代用(用字母R标识,即仿造品),接着再进行零件组装,然后再卖出去。
此外,走私的原装欧美主板也是翻新机的零配件来源之一,这类配件实际上就是电子垃圾(行话称“桶货”)。翻新商将这些配件大量进到华强北后,请技术人员在工厂组装成整机,配上附件对外售卖。
翻新手法花样繁多
华强北远望数码广场一个档口的女店主向记者介绍说,在收到的二手手机中,对于成色好的他们会只换屏幕和外壳而不动主板,这种卖得稍贵;另一种便宜的板机,则是将主板里坏了的零件替换成他们自己做的零件。此外还有一种断头板机,是指主板经销毁处理被砍断过,这类主板大多受损严重。
张跃透露,通常一年内苹果手机出大故障的概率约为:原装新机2%~3%,原装二手机10%,原装机翻新15%~20%,板机30%~40%,断头板机50%~60%。“从淘宝、朋友圈或58同城买来没多久就出问题的机器基本都是板机。”他补充说。
从保修与否的层面讲,翻新机也分高保机和过保机。高保机的翻新手法是,在二手市场以低价回收还有较多保修期限的国行或港行二手机,以每台约200元的价格送到苹果售后维修中心换新机(苹果的保修基本是免费换新机),之后搭配包装与配件,封装后销往各个手机市场。
过保机则是指已过保修期的手机。对于这类手机,因为不能送到售后保修,所以直接进行维修翻新。“在华强北附近,或者梅林关外,他们自己找房子,找三四个技术人员,就能进行手机批量翻新。”张跃说道,“事实上过保机这一块非常乱,一般是用是欧美的或者废板的主板,然后配原装或高仿外壳、显示屏等配件进行组装售卖,这种利润非常高。”
产业链各方配合默契
一个完整的翻新机产业链,除了二手手机销售商,还涉及配件和附件(充电器、数据线、耳机等)商、包装盒生产商,以及翻新机零售商。
华强北曼哈数码广场的二楼,多为批发苹果手机配件的小档口。当记者询问一家主营苹果耳机、充电器、手机外包装盒等配件的店主时,他正在对苹果耳机进行简易的组装,当然,他说这些耳机都是高仿的。
附件包括耳机、数据线、充电头、包装盒和说明书等,非原装的附件还分高仿、精仿、一般仿,一套稍微差点的附件大约五六十元。
而说到串码(即手机IMEI号),店主说可以通过专业工具在手机外壳上打码,使其与主板串码显示一致,单台手机打码成本极低,批量还有优惠。“苹果手机盒子上的串码是后期喷上去的,同一个串码还可以用在许多个盒子上。”
至于封胶机就更简单了,一两百块钱买一台就可以批量封装。
这些翻新机是怎么销售的呢?张跃说:“华强北自己的柜台、零售商、淘宝和58同城等网店等等,都是翻新机的销售渠道,部分人直接告诉你这些是翻新机,那还叫比较有良心的;在一些三四线城市,对于一些辨别手机真伪意识不强的消费者,有些商家就会把它当成新机来卖。”
记者了解到,在华强北售卖的苹果翻新机一般为港版,也有美版、欧版和日版,通常在各个档口以批发的形式对外销售。一般买卖双方会直接在档口谈好数量和价格,然后卖家才会去拿货。卖家在华强北有专门的工厂、仓库或者自己的小作坊进行手机翻新,他们十分谨慎,不轻易向客户透露他们的信息,包括专门进行翻新行业的接头人信息,以及工厂和仓库的位置。
可观利润驱动造假贩假
相对于需要技术人员进行维修的过保机,从事手机翻新业务的人更倾向于花点钱将高保机送去苹果售后点,因为这样量大而且比较快速,更重要的是成本更低。“所以渐渐地,苹果这种保修换机的方法会给二手商留太多的空间。”张跃说道,“苹果的有些授权网点为了私下营利,也会主动把部分本该给用户的新机提供给二手翻新市场。”
这样一台从苹果售后换出来的手机能有多大的利润呢?他举例称:“比如一台金色iPhone6,可能以2500~2800元的价格回收,然后花200元到苹果售后换机,加上稍微好点的仿造附件150元左右,加上机盒与封胶,这样成本就是2850左右,能卖到3500,其中的利润一台就是650元。”
而使用国外走私的电子垃圾组装成的翻新机也能卖3000多,但其成本极低,单台利润高达一两千元。
高额的利润促使这些翻新商贩铤而走险,也让这条不见光的产业链条不断膨胀,更造就了越来越复杂的交易手段与谨慎灵敏的耳朵;但逐渐被曝光的翻新真相与高悬头顶的法律之剑,也使得如今的华强北早已不复当年“电子第一街”的盛况。
对于国内的翻新机乱象,张跃表示:“翻新、二手产业比较混乱,如果有相关法律法规,透明化、合法化经营也未尝不可,还很环保。”
在记者即将结束走访时,华强北远望数码广场二楼的手机卖场依然人头攒动,热闹非凡,一道横幅则醒目地悬于房顶——“保护知识产权,提升深圳质量”。